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Maestría en Community Manager y Posicionamiento Web

Objetivos

  • Ser el responsable de gestionar la relación de la empresa con los medios de comunicación online.
  • Conocer y analizar las estadísticas de tráficoy aprovechar estos indicadores para tomar decisiones que mejoren el rendimiento de su inversión online.
  • Aprovechar las redes sociales para desarrollar una relación duradera y rentable con el público al que se dirige.

 

  • Crear páginas corporativas y de producto en Facebook, así como comprender la importancia de hacerlo para lograr posicionar la web.

Itinerario académico

Asignatura 1. El community manager

  • La profesión de community manager.
  • Habilidades y cualidades del community manager.
  • Funciones del community manager.
  • Plataformas y herramientas eficaces.
  • Ámbito de actividad del community manager.
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Asignatura 2. Gestión de redes sociales.

  • Teoría de las redes sociales.
  • El contenido en las redes sociales.
  • Viralidad en las redes sociales.
  • Gestión de redes sociales.
  • Marketing en redes sociales.
  •  

Asignatura 3. Herramientas eficaces de un community manager.

  • Comunicación online.
  • Redes de comunicación social.
  • Gestor de redes sociales.
  • Blogging y microblogging (Blogger, WordPress y Thumbler).
  • Redes profesionales (Linkedin, Xing y Viadeo).
  • Geolocalización (Foursquare y Google Maps).
  •  

Asignatura 4. Otras redes sociales.

  • Otras Redes Sociales. Vídeo (Vimeo, Youtube, DailyMotion), fotos (Flikr, Obture y Picasa) MySpace y Spotify, Dropbox, WeTransfer y la red de Google.
  • Redes sociales asiáticas.
  • Plan de marketing en social media frente a plan de marketing tradicional.

Asignatura 5. Plan de marketing en la redes sociales.

  • Plan de marketing en social media: escuchar.
  • Plan de marketing en social media: planificar.
  • Plan de marketing en social media: actuar.
  • Plan de marketing en social media: medir y monitorizar.

Asignatura 6. Dinamización de contenidos.

  • La dinamización en redes sociales.
  • Creación y mantenimiento de blogs.
  • Mantenimiento e interacción de blogs.
  • Dinamización de perfiles y fans.
  • Estrategias creativas de dinamización.

Asignatura 7. La comunicación corporativa online.

  • ¿Qué es la comunicación corporativa?.
  • Imagen, posicionamiento y reputación.
  • Estructura y formación de la imagen corporativa.
  • Análisis estratégico de la situación.
  • Definición y comunicación del perfil de identidad corporativa.
  • Responsabilidad social corporativa.

Asignatura 8. Reputación online.

  • ¿Qué es la reputación corporativa online?.
  • Etapas de la reputación online: escuchar, valorar, participar.
  • Fuentes y recursos de la reputación corporativa online.
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Asignatura 9. Posicionamiento web.

  • Posicionamiento web.
  • Buscadores.
  • Planteamiento de sitios web.
  • Posicionamiento natural: SEO.
  • Posicionamiento por pago: SEM.

Asignatura 10. Analítica web.

  • ¿Qué es la analítica web?.
  • Técnicas y herramientas de analítica web.
  • Analítica web para la optimización de campañas y canal web.
  • Analítica web frente a social media y web 2.0.
  • Aspectos jurídicos de la analítica web.

Asignatura 11. Comercio electrónico en las redes sociales.

  • Social media + Ecommerce = Social Commerce.
  • Implementación de Ecommerce en redes sociales.
  • El consumidor 2.0: Adprosumer.
  • Persuabilidad: convertir a los usuarios en clientes.
  • Legalismo 2.0: propiedad intelectual, LOPD, lssice.
  • Asignatura 12Programa de alta dirección y liderazgo estratégico (ADLE).

    • Influencia del líder en la empresa.
    • Habilidades para la alta dirección.
    • Gestión de la responsabilidad social.
    • Gestión del talento.

    Trabajo fin de maestría.

Perfil de ingreso

  • Profesionales del sector de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC).
  • Personas con conocimientos del entorno digital y de internet.       
  • Profesionales que deseen adquirir conocimientos en generar contenidos, administrar cuentas, redes sociales,etc.
  • Personas que quieren actualizar conocimientos en la gestión de la reputación online.
  • Profesionales que estén interesados en el posicionamiento web.
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Salidas Profesionales

  • – Gestor de redes sociales y networking para la venta de productos.
  • – Responsable de la implantación de las principales aplicaciones sociales de la web en la empresa.
  • – Desarrollador y diseñador web.
  • – Gestor de campañas de buscadores optimizando el mix de captación a través de SEO y SEM.
  • – Gestor de equipos y tareas de manager de un departamento de marketing de buscadores.
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UNADE en colaboración con ESNIB organiza en todos sus estudios estancias internacionales en México y España. Duración de una a dos semanas, incluyendo formación de alto nivel con énfasis en la Alta Dirección Estratégica, además de alternativas lúdicas.

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